8o88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১সাধারণ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8o88 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "8o88") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন 8o88-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নেন বলে গণ্য হবেন।

8o88 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রীড়া বাজি, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পণ্য প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম এই সময় অঞ্চল অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

০২যোগ্যতা ও বয়সসীমা

8o88 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যক্তিকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ এবং সক্রিয় ব্যাংকিং বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্টের মালিক হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই মানসিক সুস্থতার সাথে স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

8o88 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

8o88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে, প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িত্বের সাথে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.১ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও এই বিধিনিষেধের আওতায় পড়ে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিবন্ধনের পর 8o88 আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

০৪জমা ও উত্তোলন

8o88 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, সিটি, ব্র্যাক, ইসলামী, সোনালী ব্যাংক সহ)

৪.২ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে এই সময় বাড়তে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস তহবিলের উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে, 8o88 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা করবে। তবে তৃতীয় পক্ষের বিলম্বের জন্য 8o88 সরাসরি দায়ী নয়।

০৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

8o88 নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস অফার প্রতি সদস্যে মাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যবহার করে জয় করা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• 8o88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সদস্যরা 8o88-এর VIP প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারবেন। প্রোগ্রামটির চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সদস্যের খেলার ইতিহাস ও সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার ক্রেডিট করা হয় এবং এর কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।

০৬খেলার নিয়মাবলী

8o88-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৬.১ ক্রীড়া বাজি

• সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না 8o88 কর্তৃক ভিন্ন নির্দেশনা প্রদান করা হয়।
• কারিগরি সমস্যার কারণে খেলা বাতিল হলে বাজি বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অনুমোদিত লিগগুলোতে (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC, FIFA সহ) বাজি রাখা যাবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• গেমের মধ্যে কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি অকার্যকর বলে গণ্য হতে পারে।
• স্লট গেমে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত জয়ের দাবি প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

৬.৩ গেম ফলাফলের বিরোধ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে সদস্যকে ফলাফলের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। গেম সরবরাহকারীর নিরীক্ষণ লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 8o88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার হেরফের: গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ক্যাসিনো বা অন্য খেলোয়াড়ের ক্ষতি করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর মিথ্যা দাবিতে ব্যাংক থেকে চার্জব্যাক অনুরোধ করা।
• ভুয়া পরিচয়: অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

০৮নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

8o88 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার প্রতি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা উন্নত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা ডেটা ট্রান্সমিশনকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি: নাম, যোগাযোগের তথ্য, পরিচয় যাচাইয়ের নথি এবং লেনদেনের ইতিহাস। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮.২ তথ্য শেয়ার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৯দায়িত্বশীল খেলা

8o88 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা কেবল বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ খেলার অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য বাজির পরিমাণ সীমিত রাখা যাবে।
• সাময়িক বিরতি: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।

৯.২ সহায়তা

জুয়ার আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। আপনি যদি নিজের বা কোনো প্রিয়জনের জুয়ার সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 8o88 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সাইবার আক্রমণ বা অনিবার্য প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ক্যাসিনো খেলায় সাধারণ হার-জিতের ফলাফল।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন

8o88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নতুন শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্রোফাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের কপি সংরক্ষণের জন্য আপনাকে দায়িত্বশীল থাকতে হবে।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো আইনি বা আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলে লিখিতভাবে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।